做仓储销售很经常碰到一个问题,客户前期讲好了需要平的面积,合同也签约了,合作之后发现经常会超过了平,那么这个时候该怎么跟客户进行收费呢?
很多人可能会想反正仓储费单价是固定n元/平/月或者n元/平/天;那么超过的部分到时就按照天计算或者按照月折合多少天计算不就可以了。这个是一个解决方案。
但是这个解决方案对于仓储企业实际上是不太公平。
这个从表面上看很合理,我超出平米,我就再付你平米的费用,没有什么不对。实际上是客户把自己对于仓库面积的不确定风险转嫁到了仓储企业。
小编早期就谈过一个客户,还是没有租固定面积直接是客户每天使用多少面积收取多少面积的费用,刚入行的时候客户跟我们提出了这个要求,觉得客户提出的也是合情合理的,结果呢?场地运营肯定是亏损。为什么呢?
因为如果超过面积或者整体面积都是变量的话,对于仓库来说压力很大:
1.仓库给房东支付的成本是整体仓库的建筑面积,如果仓库总面积平,其他客户用了平,剩下平给这个客户,那么客户今天平,明天平,后天平,那么剩下的面积你怎么来卖,你都不知道自己还可以拿多少面积来卖。
2.你每天还需要安排一个人去统计下到底今天使用了多少面积,面积一直在变动。客户对于你的统计逻辑,数据如果有疑问,你还需要花时间去证明,这个工作量也是蛮大。
3.而且这种合作框架客户会感觉他的面积是0到无穷大,有时候突然会大量进货进来,这个时候可能你的仓库面积已经不够使用。但是他就有各种理由来说,对KPI考核压力也很大。
所以超出约定面积的面积再继续按照面积计费是不合理的,会坑了仓储公司。行业里面一般是使用流量计费,比如你超过固定面积了,剩下的货物我们按照n元/方/天进行计费,这个只是把“平方”改成“立方”,但是意义就不一样呢。
因为按照平方是面积的计算的逻辑,客户会去测量是否使用了这么多面积;按照立方是按照空间的计算逻辑,我同样的面积搞个高位货架,是否就优化出了空间,而且对客户收费是按照货物的立方也不存在客户去测量的问题,所以按照立方我们可以通过库内优化来实现不亏钱或者盈利。
小编:荡漾哥(),混迹于物流供应链、电商、自媒体等行业。学习、实践、分享、交流!
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