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TUhjnbcbe - 2020/11/16 6:33:00

医院创建于年,是宜春市唯一一所集医疗、科研、教学、康复及预防保健于一医院。为国家级住院医师规范化培训基地、江西省市级区域医疗中心、南昌大学和宜春学院硕士研究生临床培养基地、宜春学院临床医学院。全院在职职工人,医院床位数张。

医院信息化管理面临诸多难题

医院有着复杂的IT信息化环境,数十个科室应用了包括HIS、LIS、RIS、PACS、EMR等在内的多个不同的管理系统;全院终端计算机使用年限久导致故障频发,维修耗时费力;医院现有信息技术人员无法满足日常大量的信息化管理需求,面临诸多管理难题:

一、桌面终端设备数量多,故障恢复时间长

全院共计分批次采购了台左右的电脑,医院桌面终端电脑使用年限的增加,软硬件故障率不断提高,电脑出现故障时需要维护人员到现场支持维护,一台电脑重装系统最快也要2-3小时才能够做好,引起了医生和病患的不满。而仅有6名信息科技术人员负责全院的电脑维护,需要在不同建筑、不同楼层间奔波,不仅工作量大,响应速度慢已成为迫切需要解决的问题。

二、医疗系统复杂多样化,维护更新困难

医疗系统由不同的软件开发商开发设计,这也意味着不同的系统需要各自独立的部署和维护手段。例如CT和B超室的专用性软件需要厂家安装调试、配置参数,一旦软件出现问题,需要协调厂家配置支持,严重影响了业务的连续性。

三、医院数据安全性低、面临安全隐患

医疗数据涉及用药、病人信息、财务等关键数据。而医院的桌面终端容易造成数据失窃与泄密。比如黑客入侵、木马病*的影响、U盘丢失、人为失误、网络窃取等,近年全国医疗行业也经常发生类似的安全问题。

四、各类医疗外设驱动安装兼容性问题频发

在门诊部、住院部、办公楼、药房等日常的工作环境中,或多或少都会使用到与系统结合配套的外部设备,例如,身份证识别仪、医疗卡识别仪、B超扫描仪、单据打印机、条形码扫描枪等等,不同外设的驱动安装兼容性问题频发,管理十分繁琐。

和信医院高效信息化管理

针对上述问题,医院采用了和信下一代云桌面(VENGD)医院内网的桌面虚拟化平台系统,并配合和信专用瘦客户机硬件,医院网络终端信息化管理存在的棘手问题。

和信下医院的门诊楼、住院楼、体检楼、放射楼和办公楼各科室共计约台以上的终端上,终端系统和业务应用由服务器统一交付,而终端直接调用本地的CPU、内存和GPU的硬件资源进行计算,最大化利用了现有的终端计算资源,保证医院业务办公软件。并且支持断网或硬盘损坏的情况下,保证系统能够继续正常使用,实现终端系统的高可用;同时和信下一医院的各种读卡设备(身份证、社保卡、诊疗卡)、打印机、网络打印机、扫描仪等外设,可以智能识别各种外设并配对驱动程序,即插即用无驱动冲突,实现医疗外设的%完美兼容。

原先需要6个人的全院终端维护工作,现在仅需1人就可以完成。业务系统升级、软件安装、系统安全加固等只需在服务器的系统模板里进行,完成后推送给所有终端,实现全网终端系统批量安全合规性操作。终端保证个性化数据保存要求的同时,实现系统每次开机都能够重新加载一个纯净的安全操作系统。此次和信下一代云桌面在医院的成功部署也打造了国内首例千点以上的医疗行业云桌面落地项目,医院信息化效率和终端安全水平得到大幅度提升,终端故障率下降83%,得到用户的一致好评。

下一代医疗桌面云解决方案价值凸显

和信创天在国内首家推出融合了VDI、VOI、IDV三种架构优势的下一代云桌面系统,实现了前后端混合计算,当前端计算性能不够时,下一代云桌面可使用后端弹性的计算资源,实现了计算资源无处不在;下一代云桌面系统全面接管终端操作系统及应用,由服务端统一推送到前端;满足个性化及外设兼容性需求,业务出现问题重启恢复。其在医疗行业的解决方案体现了以下五大价值点:

一、终端业务应用标准化

和信下医院在门诊楼、住院楼、体检楼、放射楼等各科室的不同业务需求及终端所应用的不同管理系统进行定制化服务,按要求推送适应不同业务系统的相关桌面,形成多套标准化的终端业务应用模式。

二、完善终端桌面安全合规化

结合医疗行业安全管理要求,对诸如业务系统升级、软件安装、系统安全加固等操作实行模板化管理,一键推送所有终端,实现终端安全合规性操作。

三、保证业务高可用

医院桌面终端电脑使用年限长,软硬件故障率高等问题,当电脑出现故障影响业务运作时,可一键重启终端系统还原到安全镜像状态;且能完整保存终端原有数据,无需维护人员到现场支持维护,大幅提升运维管理效率。

四、充分利用原有PC资源

和信下一代云桌面可实现用户原有终端电脑的利旧使用,最大化利用现有终端计算资源,保证医院业务办公软件,同时充分保障了用户原有IT投入不浪费。

五、简化运维

集中、统一化对终端进行管理,可完全改变传统分散的终端管理模式,管理员可以通过对一台终端机的管理而实现对全部门的管理,这将会大大改变传统分散终端管理模式的复杂性,使终端管理变得简洁。

目前,和信创天已成功服务于包括医院、医院、医院在内的医院的信息化建设工作。未来,凭借着对产品创新和技术细节的极致追求,和信创天将持续为医疗行业客户提供稳定、安全、高效、易管理的IT工作环境,打造一流的产品和服务。同时降低医疗机构IT部门的运维成本,提高医护人员的工作效率与医疗服务水平,为推动国家医疗行业的信息化发展贡献力量。

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