宜春公交服务中心上门办卡暖人心 [复制链接]

近日，宜春公交服务中心接到市民林先生家人的电话咨询，希望能为林先生上门办理公交乘车福利卡。经过与林先生家人的沟通了解，得悉林先生因患病且距离公交服务中心较远，近期不便前来办理福利卡。

按照集团持续推进“营商环境”服务市民的工作要求，为给市民、乘客提供更好的服务，5月21日，集团春城通公司总经理张小兵带领公交服务中心工作人员，携带公交IC卡办卡设备，前往市民林先生家中，为林先生办理福利卡，并详细介绍福利卡乘车*策和安全乘车事宜。

公交服务中心自去年开展“营商环境”服务市民常态化活动以来，简化福利卡办卡手续，取消身份证复印件，并将年审年限提高至2年，在全市增设市民充值补登点50处，极大方便市民办卡和充值。在此基础上，还结合*员志愿服务活动，先后进社区、进园区、进小区办卡服务10次，并为确实需要帮助的老年乘客上门服务余人次，让老年乘客足不出户就可以实现快速办卡业务。